Ödeme ve Teslimat

TESLİMAT:

1. www.hepsirobot.com tüm siparişlerinizi, yasaların gerektirdiği şekilde irsaliye - irsaliyeli fatura eşliğinde teslim edecektir. Sadece sevk irsaliyesi ile gönderilen ürünlerin faturaları, bilahare fatura adresine postalanacaktır. Yapılan alışverişlerdeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) olarak ifade edilmiştir. Alışverişiniz sırasında size bildirilen fiyatlara KDV dahildir. 250TL tutarı aşmayan alışverişleriniz için kargo ücreti eklenecektir.

2. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen ürün bilgisi ve fiyat hatalarından www.hepsirobot.com sorumlu tutulamaz.

3. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, özellikle gümrük ve TSE tarafındaki mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza vb) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 10 (on) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır

4. www.hepsirobot.com'da satışta bulunan ürünlere ilişkin stok durumu tedarikçi firma stoklarından güncellenmektedir. Tedarikçi firmanın stoklarında  güncellemeye  rağmen, elde olmayan sebeplerden dolayı tükenmiş olan ürünlerin gönderim süresi uzayabilir. Bu durumda müşteri telefon veya e-posta yolu ile bilgilendirilir. Müşterinin talebine göre şipariş değiştirilebilir, gönderim beklenebilir veya sipariş iptal edilebilir.

Siparişin iptali durumunda ödeme kredi kartı ile yapılmışsa kredi kartına iade, ödeme banka  ile yapılmışsa müşterinin belirttiği bir banka hesabına  iade  edilir.

5. Tahsilatı yapılmış bir siparişin, teslimatı www.hepsirobot.com’un  anlaşmalı olduğu kurye/kargo şirketi  vasıtası ile yapılacaktır.

6. Teslimat sırasında  hasarlı olduğunu  tespit edilen paket  kabul edilmeyip, kargo yetkilisi ile birlikte tutanak tutulmalıdır. Tutanak 0312-4382085  no'lu faksa gönderilmeli ve durum satis@hepsirobot.com adresine bir e-posta aracılığıyla bildirilmelidir. 

7. Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek faturası ile iade edebilirsiniz.

8. www.hepsirobot.com'dan alışveriş yapan tüm şahıslar yukarıdaki tüm maddeleri kabul etmiş sayılır.

İYİ GÜNLERDE KULLANINIZ.



ÖDEME :

1.    18 yaşından küçük kişiler www.hepsirobot.com'dan alışveriş yapamaz.

2.    www.hepsirobot.com dan kredi kartı (VISA, MasterCard), banka havalesi ve PTT Kargo kapıda ödeme ile alışveriş yapılabilir. 

     2 gün  içinde EFT ve/veya havalesi yapılmayan sipariş iptal edilir. Siparişin işleme alınma zamanı, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı veya banka hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. 

Bu site, IdeaSoft® Akıllı E-ticaret Sistemi ile hazırlanmıştır.